Hi is jarenlang een bekende naam geweest op het gebied van mobiele telefonie. De provider richtte zich vooral op jongeren, met een frisse en moderne uitstraling. Via speciale abonnementen, zoals Hi Student en Hi Society, probeerde Hi zich te onderscheiden van andere aanbieders.
Hoe werkt een abonnement bij Hi
Hi werkte met een stappenplan waarmee je zelf je abonnement kon samenstellen. Je begon altijd met het kiezen van een internetbundel, daarna koos je het aantal belminuten en als laatste een toestel. Sinds 2 september 2013 biedt Hi geen toestel lease meer aan. Dit betekent dat je je toestel volledig betaalt via je abonnement en dat de telefoon na afloop van je contract van jou is.
Internet bij Hi
Bij Hi kon je kiezen uit verschillende internetbundels. Deze bundels liepen op van 500 MB tot 6 GB. Vanaf 1 GB kreeg je toegang tot het snelle 4G-netwerk van KPN. Bij een bundel van 6 GB zat ook gratis bellen van Hi naar Hi inbegrepen, tot een maximum van 3.000 minuten. Voor mensen die niet wisten hoeveel data ze verbruikten, was er een handige MB-wijzer beschikbaar.
Bellen met Hi
Na je internetbundel koos je het aantal belminuten per maand. Je kon kiezen uit geen belminuten, 100, 200 of 300 minuten. Als je geen bundel koos en toch belde, betaalde je 30 cent per minuut. Deze prijs gold ook als je buiten je bundel belde. Hi rekende belminuten per seconde af, na de eerste minuut.
Een toestel kiezen bij Hi
Bij Hi had je ruime keuze in telefoons. Je kon kiezen voor een budgetmodel of juist een duurder toestel. De kosten zaten in je maandbedrag verwerkt. Na je contract was de telefoon van jou. Hi werkte eerder met toestel lease, maar daarmee zijn ze gestopt.
Hi Sim Only
Hi bood ook Sim Only abonnementen aan. Hierbij kreeg je alleen een simkaart en geen toestel. Je kon zelf kiezen hoeveel belminuten, sms’jes en data je wilde. Het voordeel was dat je geen vast maandbedrag hoefde te betalen als je weinig verbruikte. Je betaalde alleen voor wat je gebruikte.
Hi voor laptop of tablet
Ook voor laptops en tablets had Hi speciale abonnementen. Met een dongel of een simkaart kon je mobiel internet gebruiken. De snelheden lagen tussen de 2 en 7,2 Mb per seconde, afhankelijk van de gekozen bundel. Je kon al mobiel internet gebruiken vanaf €2,50 per maand.
Hi Messaging abonnement
Hi stelde dat bellen steeds minder belangrijk werd. Daarom lag de focus op mobiel internet en sms. Met Hi Messaging kon je zelf bepalen hoeveel data, sms’jes en belminuten je nodig had. Hierdoor betaalde je nooit meer dan nodig was. De internetbundels heetten Hi Medium, Hi Large en Hi XL. Hoe groter de bundel, hoe sneller het internet en hoe meer extra’s je kreeg, zoals gratis sms of bellen van Hi naar Hi.
Minuten en sms bij Hi Messaging
Als je alleen internet wilde, kon je ook kiezen voor een abonnement zonder belminuten of sms. Wilde je dit wel, dan kon je kiezen uit bundels van 75 tot 1000 minuten of sms’jes. De prijzen liepen op van €5 tot €45 per maand.
Telefoons bij Hi Messaging
In het verleden huurde je je toestel bij Hi. De toestellen waren verdeeld in prijsklassen van A tot K. Hoe duurder het toestel, hoe hoger je maandbedrag. Als je toestel kapot ging, kreeg je met SmartCare binnen vier uur een vervangend model. Na je contract kon je het toestel overnemen of inleveren.
Speciale abonnementen
Hi bood ook speciale abonnementen aan. Zo was er Hi Messaging Light, een goedkopere optie met langzamer internet. Voor studenten was er Hi Messaging Student, waarbij je pas hoefde te betalen als je studiefinanciering binnen was. Je kreeg dan extra korting op je abonnement.