BelkostenWijzer.nl Tijd voor duidelijkheid
Gerelateerde Artikelen
24 februari 2015
Voor de tweede keer mag Simyo de award voor ‘Beste Prepaid Provider’ in ontvangst nemen. PrepaidSimkaart.net organiseert deze verkiezing elk jaar om providers te prikkelen hun diensten te verbeteren en de consument te informeren over de beste keuze voor prepaid bellen en mobiel internet.
Aan de hand van 19 criteria worden de providers beoordeeld. Dit jaar is vooral gekeken naar de diensten voor prepaid internet. Omdat er, ook door prepaid gebruikers, steeds meer gebruik wordt gemaakt van mobiele internet diensten. Bellen en sms’en wordt steeds minder gedaan. Internet is daarom een belangrijk criteria geworden voor dit onderzoek onder de providers. KPN scoorde het beste op prepaid internet door het uitgebreide pakket aan bundels. Naast internet was ook klantenservice op Social Media dit jaar een belangrijk criteria, omdat bijna alle providers voor vragen doorverwijzen naar hun Twitter kanaal.
De Top 5 Beste Prepaid Provider 2014
- Simyo
- KPN
- Vodafone
- Telfort
- T-mobile
Tijdens het onderzoek is er gekeken naar de meest voordelige en gebruiksvriendelijke dienst voor de consument. Hollandsnieuwe hanteert bijvoorbeeld dezelfde tarieven als andere providers maar scoorde niet voldoende om in de top 5 te komen. Dit heeft te maken met de afrekening per minuut, per 100 KB en het ontbreken van prepaid bundels.
