BelkostenWijzer.nl Tijd voor duidelijkheid
Gerelateerde Artikelen
088 722 66 00 is het alarmnummer van de Rabobank dat je belt als je slachtoffer bent van fraude. Dit nummer is 24 uur per dag bereikbaar, zeven dagen per week. Bel je dit nummer, dan krijg je direct hulp van de Rabobank om verdere schade te beperken.
Fraude gaat snel. Hoe eerder je belt, hoe groter de kans dat de Rabobank kan ingrijpen voordat geld echt weg is. Wacht dus niet tot de volgende ochtend of tot een kantoor opengaat, maar bel direct op het moment dat je iets verdachts merkt.
Wanneer bel je 088 722 66 00?
Je belt dit nummer zodra je vermoedt dat je slachtoffer bent van bankfraude. Denk aan situaties zoals:
- Je hebt per ongeluk je inloggegevens of pincode doorgegeven aan een onbekende.
- Je ziet een betaling op je rekening staan die je zelf niet hebt gedaan.
- Iemand heeft je gebeld namens de Rabobank en gevraagd om gegevens of een overboeking.
- Je bent opgelicht via WhatsApp, e-mail of een nep-website.
- Je pas is gestolen of je vermoedt dat iemand jouw bankpas heeft misbruikt.
Bij twijfel: bel toch. Het is veel beter om een keer onnodig te bellen dan om te laat te zijn.
Wat gebeurt er als je 088 722 66 00 belt?
De medewerker van de Rabobank beoordeelt direct jouw situatie. Als dat nodig is, kan de bank je rekening of betaalpas tijdelijk blokkeren. Zo wordt verdere schade zoveel mogelijk voorkomen. Vervolgens krijg je advies over de volgende stappen, zoals het doen van aangifte bij de politie of het controleren van je rekening.
Het is slim om tijdens het gesprek bij de hand te hebben: je rekeningnummer, een korte beschrijving van wat er is gebeurd en, als je ze hebt, namen of telefoonnummers van de oplichters. Dat helpt de medewerker om snel te handelen.
088 722 66 00 is uitsluitend voor noodsituaties
Dit alarmnummer is bedoeld voor urgente fraude-situaties, niet voor gewone klantvragen. Heb je een vraag over je rekening, een overboeking die je zelf hebt gedaan, of een algemeen probleem? Gebruik dan de normale klantenservicenummers of de Rabobank-app. Het alarmnummer houd je vrij voor wie het echt nodig heeft.
Wat doe je daarna nog meer?
Naast het bellen van 088 722 66 00 zijn er een paar dingen die je zo snel mogelijk regelt:
- Aangifte doen bij de politie. Dit is belangrijk voor je eigen dossier en voor eventuele terugbetaling van schade.
- Controleer andere accounts. Gebruik je hetzelfde wachtwoord op andere sites? Verander dat dan direct.
- Meld het bij de Fraudehelpdesk. De Fraudehelpdesk (onderdeel van de overheid) registreert meldingen en helpt anderen om dezelfde oplichting te herkennen.
- Bewaar bewijsmateriaal. Sla berichten, e-mails en schermafbeeldingen op. Die kunnen later van pas komen.
Sla het nummer 088 722 66 00 alvast op in je telefoon, ook als je nu geen fraude vermoedt. In een stressvolle situatie wil je niet eerst op zoek naar het juiste nummer. Die paar seconden voorbereiding kunnen het verschil maken.
