BelkostenWijzer.nl Tijd voor duidelijkheid
Gerelateerde Artikelen
Roaming is iets waar bijna iedereen mee te maken krijgt zodra je de grens over gaat. Je zet voet op buitenlandse bodem en je telefoon maakt automatisch verbinding met een ander mobiel netwerk. Dat klinkt handig, maar het heeft ook gevolgen voor je kosten en je databundel. Veel mensen weten niet precies hoe dit werkt of wat ze moeten instellen. Dit blog legt het stap voor stap uit.
Hoe je telefoon verbinding maakt in het buitenland
Je Nederlandse provider heeft in het buitenland geen eigen zendmasten staan. Zodra je in een ander land aankomt, zoekt je telefoon automatisch naar een beschikbaar netwerk in dat land. Je toestel maakt dan gebruik van het netwerk van een lokale aanbieder. Die samenwerking bestaat omdat providers onderling afspraken maken. Je betaalt gewoon via je eigen abonnement, maar je gebruikt tijdelijk het netwerk van een ander. Dit proces heet dataroaming, en het geldt voor bellen, sms’en en internetten. Het gaat volledig automatisch op de achtergrond, dus je merkt er zelf weinig van, behalve misschien aan je rekening aan het einde van de maand.
Gratis internetten binnen de EU
Binnen de Europese Unie gelden bijzondere regels. Sinds 2017 mogen providers geen extra kosten meer rekenen voor het gebruik van je bundel in andere EU-landen. Dit geldt ook voor landen als Noorwegen, IJsland en Liechtenstein. Reis je dus naar Frankrijk, Spanje of Duitsland, dan gebruik je gewoon je Nederlandse databundel, belmunuten en sms’jes zonder meerkosten. Let wel op: er zit een grens aan dit voordeel. Providers mogen ingrijpen als je structureel meer in het buitenland verblijft dan in Nederland. Dat is bedoeld om misbruik te voorkomen. Voor de meeste vakantiegangers en zakenreizigers levert dit nooit problemen op.
Buiten Europa kunnen de kosten hoog oplopen
Buiten de EU gelden de gunstige regels niet. In landen als de Verenigde Staten, Turkije, Marokko of Thailand kunnen de kosten voor mobiel internet en bellen flink hoger zijn. Sommige providers bieden speciale dagpakketten of wereldbundels aan waarmee je voor een vast bedrag per dag gebruik kunt maken van data en gesprekken. Het is slim om dit van tevoren te checken bij je provider. Een alternatief is een lokale simkaart kopen bij aankomst. Die zijn vaak goedkoop en geven je toegang tot een lokaal netwerk tegen lokale tarieven. Een andere optie is een e-sim, een digitale simkaart die je van tevoren instelt zonder een fysiek kaartje te wisselen.
Roaming aan of uit zetten op je telefoon
Op zowel Android als iPhone kun je zelf bepalen of je telefoon gebruik maakt van buitenlandse netwerken. Bij Android ga je naar Instellingen, dan Verbindingen en vervolgens Mobiele netwerken. Daar vind je een schakelaar voor dataroaming. Op een iPhone ga je naar Instellingen, dan Mobiel en daarna Mobiele data-opties. Zet je het uit, dan maakt je telefoon in het buitenland geen gebruik van mobiel internet. Je kunt dan alleen internetten via wifi. Dat is een goede manier om onverwachte kosten te voorkomen als je buiten de EU reist. Ontvangen van berichten via wifi, zoals WhatsApp, blijft gewoon werken zolang je verbonden bent met een draadloos netwerk.
Veelgestelde vragen
Moet ik dataroaming aanzetten voordat ik naar het buitenland ga?
Dataroaming staat op de meeste telefoons standaard aan. Je hoeft dat voor een reis naar een EU-land dus niet apart in te stellen. Reist je naar een land buiten de EU, dan is het verstandig om vooraf te controleren welke kosten je provider rekent en eventueel een speciaal pakket te activeren.
Wat gebeurt er als ik mijn databundel in het buitenland opraakt?
Als je databundel op is terwijl je in een EU-land bent, gelden dezelfde regels als thuis. Je provider geeft je meestal een melding en je kunt dan bijkopen of wachten tot je bundel wordt vernieuwd. Sommige providers zetten je data automatisch op een laag niveau na het opmaken van je bundel om hoge kosten te vermijden.
Kan ik in het buitenland ook gewoon bellen naar Nederland?
Ja, vanuit een EU-land kun je naar Nederland bellen zonder extra kosten, zolang het binnen je bundel valt. Bel je vanuit een land buiten de EU, dan kunnen de tarieven per minuut hoger zijn. Check dit van tevoren bij je provider of gebruik een app zoals WhatsApp of FaceTime via wifi als goedkoper alternatief.
Wat is een e-sim en wanneer is dat handig?
Een e-sim is een digitale simkaart die je activeert via een app of QR-code, zonder dat je een fysiek kaartje hoeft te wisselen. Je kunt een e-sim van een buitenlandse aanbieder instellen naast je gewone Nederlandse simkaart. Dat is handig als je buiten Europa reist en lokale tarieven wilt gebruiken zonder je vaste nummer kwijt te raken.
