Het nummer 070 2170614 is gekoppeld aan de Vriendenloterij. Bellers die dit nummer op hun telefoon zien, worden gebeld vanuit een callcenter dat namens de Vriendenloterij werkt. Veel mensen herkennen het patroon: je hebt je abonnement opgezegd, maar het bellen stopt niet.
Op Telefoonboek.nl melden gebruikers dat 070 2170614 met regelmaat belt, ook na een opzegging. De klachten zijn duidelijk: het nummer belt vaak en op ongewenste momenten, zonder dat er een echte reden voor is omdat het contact al verbroken is.
Waarom belt 070 2170614 na opzegging nog steeds?
Dit is een bekend probleem bij telemarketing. Zelfs als je je abonnement bij de Vriendenloterij hebt opgezegd, kan het zijn dat je gegevens nog in een bellijst staan. Dat kan komen door een vertraging in de verwerking van je opzegging, of omdat je opzegging nog niet volledig is doorgevoerd in het systeem van het callcenter.
Soms wordt er ook gebeld met een wervend doel: het callcenter probeert dan alsnog te checken of je je beslissing wilt herzien, of ze bieden een nieuw abonnement aan. Dit voelt voor de meeste mensen als erg irritant, zeker als je bewust hebt gekozen om te stoppen.
Wat kun je doen als 070 2170614 blijft bellen?
Er zijn een paar concrete stappen die je kunt zetten om van dit nummer af te komen:
- Meld je aan bij het Bel-me-niet-register. Dit is een officieel register in Nederland waar je je telefoonnummer kunt aanmelden. Bedrijven die aan telemarketing doen, zijn verplicht dit register te raadplegen. Je vindt het register via de officiële website van de Autoriteit Consument en Markt (ACM).
- Neem direct contact op met de Vriendenloterij. Vraag schriftelijk (bij voorkeur per e-mail) om bevestiging van je opzegging en geef aan dat je geen telefonisch contact meer wil. Bewaar deze bevestiging.
- Blokkeer het nummer op je telefoon. Op zowel Android als iPhone kun je een nummer eenvoudig blokkeren via de belgeschiedenis. Dit stopt de inkomende gesprekken direct.
- Dien een klacht in bij de ACM. Als een bedrijf je blijft bellen ondanks je bezwaar of je inschrijving in het Bel-me-niet-register, kun je dit melden bij de ACM. Zij kunnen handhavend optreden.
Is bellen na opzegging toegestaan?
In Nederland gelden regels voor telemarketing. Een bedrijf mag je alleen bellen als je daar toestemming voor hebt gegeven, of als er een bestaande klantrelatie is. Na een opzegging is die relatie beëindigd. Als je daarna aangeeft geen contact meer te willen, mag het bedrijf je in principe niet meer bellen voor commerciële doeleinden.
Het Bel-me-niet-register biedt extra bescherming. Zodra je nummer daarin staat, zijn commerciële bellers verplicht je rust te laten. Doen ze dat niet, dan overtreden ze de regels en riskeren ze een boete van de ACM.
Herken je 070 2170614 op je scherm?
Als je dit nummer ziet binnenkomen en je hebt al opgezegd of geen interesse, hoef je niet op te nemen. Je kunt de oproep negeren, het nummer blokkeren en indien nodig een klacht indienen. Opnemen en zeggen dat je niet gebeld wilt worden kan ook werken, maar biedt geen garantie als je gegevens nog in meerdere bellijsten staan.
De snelste en meest effectieve aanpak is een combinatie: schriftelijke bevestiging van je opzegging opvragen, je nummer aanmelden bij het Bel-me-niet-register, en het nummer blokkeren op je telefoon. Zo pak je het probleem van meerdere kanten aan en is de kans het grootst dat 070 2170614 je niet meer lastigvalt.
BelkostenWijzer.nl Tijd voor duidelijkheid