Telecom Crisis

Het verschijnsel dat de smartphones steeds langer meegaan is iets wat al jaren aan de gang is. Vooral door de opkomst van de goedkope Chinese elektronica producenten moesten de Westerse producenten steeds meer kwaliteit leveren om concurrerend te blijven. Aan de andere kant stonden de prijzen door de opkomst van de goedkope Aziatische smartphones ook steeds meer onder druk. Met andere woorden, de marges voor zowel de producenten als de providers liep steeds verder terug. En daar bovenop kwam ook nog eens de economische crisis waardoor veel telecomondernemingen hunnen deuren moesten sluiten.

Mobiele prijzenslag

Gelukkig hadden de telecomproviders de beschikking over uitstekende marketingmanagers waardoor het abonnement inclusief toestel geboren werd. De omzet liep weer gestaagd op en de marges werden, door de inventieve contracten, aanzienlijk verbeterd. Echter nu we te maken hebben met smartphones die steeds langer meegaan, hebben de telecomproviders hun commerciële pijlen op het verlengen van een abonnement gericht. De één na de ander komt met een speciale aanbieding waardoor het verlengen van een abonnement wel ineens erg interessant wordt. Zo waren de afgelopen week Hollandsnieuwe, Simyo, T-Mobile en de KPN in het nieuws met hun aanbiedingen.

Verlengen van het abonnement

Het verlengen van een mobiel abonnement lijkt een eenvoudige zaak, maar niets is minder waar! Allereerst moet je jouw mobiele gedrag analyseren zodat je weet of je een mobiele beller of een mobiele internetter bent. Hoeveel belminuten of hoeveel data verbruik je per maand? Hierna is het verstandig om de tarieven van de diverse providers vergelijken. Dit kan je gelukkig op een groot aantal websites doen. Dan moet je nadenken of je een SIM-only of een mobiel abonnement neemt. Ook daar zijn weer grote verschillen in prijs en bundels te vinden. Als je dit eenmaal hebt uitgezocht moet je ook eens kritisch kijken naar de voorwaarden van een abonnement. Dus kort gezegd, het verlengen van een abonnement vraagt aardig wat tijd als je het goed wilt doen!

Het bericht Het verlengen van jouw abonnement verscheen eerst op BelkostenWijzer.nl.

Sim-only abonnementen zijn populair:

Omdat het toestel niet is inbegrepen in het abonnement vallen de kosten voor deze abonnementen zeer voordelig uit. Door de aanzienlijk lagere tarieven voor bellen, internetten en sms’en hebben de bezitters van deze sim-only abonnementen te maken met lage maandbedragen. Veelal blijkt dat het aanschaffen van een los toestel en een sim-only abonnement goedkoper is dan een abonnement met toestel. Uit een recentelijk onderzoek van Deloitte (Juni 2016) is gebleken dat ruin 42 procent van de Nederlander gebruik maakt van een sim-only abonnement. Het marktaandeel van sim-only bedraagt in totaal 56 procent van alle mobiele abonnementen. Hiernaast blijkt ook dat de toestellen van Apple en Samsung het erg goed doen in de tweedehands markt. De markt waar een groot deel van de houders van een sim-only abonnement hun toestel vandaan halen.

Voordelen sim-only abonnementen:

De sim-only abonnementen bieden doorgaans aantrekkelijke voordelen ten opzichte van de reguliere abonnementen. De lage kosten zijn de voornaamste reden waarom de sim-only abonnementen zo populair zijn. In Nederland zijn er bijna 60 aanbieders van de sim-only abonnementen waardoor de prijzen van deze abonnementen flink onder druk staan. Dat de meeste sim-only abonnementen een opzegtermijn hebben van één maand is een tweede belangrijke reden. Bij de reguliere abonnementen dient men zich aan de contractduur van 12 of 24 maanden te houden. Afkopen van een dergelijk contract blijkt doorgaans zeer onvoordelig te zijn. De derde reden is dat de sim-only abonnementen zeer flexibel zijn en per maand naar boven of naar beneden kunnen worden bijgesteld. De laatste reden waarom sim-only abonnementen zo populair zijn is dat de gebruiker zijn oude en vertrouwde toestel kan blijven gebruiken. Je moet er wel op letten dat jouw toestel simlockvrij is.

Het bericht Sim-only in Nederland. verscheen eerst op BelkostenWijzer.nl.

SIM only abonnement:

De aanschaf van een SIM only abonnement geeft jou het recht om gebruik te maken van het netwerk van de provider bij wie je het abonnement hebt afgesloten. Je betaald dus uitsluitend voor de toegang tot het netwerk en een bepaald aantal belminuten per periode. Een ander belangrijk kenmerk is dat een toestel altijd ontbreekt bij de aanschaf van een SIM only abonnement. Het gevolg is dat het abonnement stukken goedkoper is dan een vergelijkbaar abonnement met toestel omdat je het toestel niet hoeft af te betalen. Het is dus belangrijk dat je de beschikking hebt over een eigen toestel dat geschikt is voor de SIM kaart van de betreffende provider.

Prijzen:

Ten opzichte van de meeste andere Europese landen zijn er in Nederland opvallend veel aanbieders van mobiele communicatie actief. Wat vooral opvalt hierbij is dat de aanbieders van de SIM only abonnementen het uitstekend doen en een steeds groter deel van de Nederlandse markt voor zich opeisen. Door deze ontwikkeling neemt de concurrentie aanzienlijk toe wat weer een gunstig effect heeft op de prijsstelling van de abonnementen in het algemeen. Zo zijn de instaptarieven voor een SIM only abonnement met een belbundel van circa 100 minuten al gedaald naar slechts 3 Euro per maand. Omdat voor de gemiddelde Nederlander de prijs een grote rol speelt bij de aanschaf van een abonnement zijn de SIM only abonnementen, die bekend staan om hun lage prijzen, zeer populair geworden. Uit een onderzoek van Deloitte in 2015 bleek zelfs dat meer dan 60 procent van de Nederlandse consumenten aangaf dat de prijs doorslaggevend was bij de keuze voor een mobiel abonnement. Ook blijkt dat steeds meer consumenten langer gebruik blijven maken van hun smartphone of zelfs een tweedehands smartphone op internet aanschaffen waardoor een abonnement inclusief een toestel niet meer interessant is.

SIM only abonnementen:

In Nederland zijn vijf toonaangevende aanbieders (Ben, Hollandsnieuwe, Simyo, Simpel en Youfone) van SIM only abonnementen actief. Deze providers bieden een instapabonnement met 100 belminuten aan voor prijzen tussen de 3 en 4,50 Euro per maand. Hiernaast bieden deze prividers tal van andere abonnementen waarbij men ook een combinatie kan maken met een databundel. Het verzenden van een SMS wordt door de meeste providers verrekend met de belbundel waarbij een SMS gelijk staat aan één belminuut. Hiernaast bestaan er voor circa 10 Euro al SIM only abonnementen waarbij men onbeperkt kan bellen.

Flexibiliteit en betrouwbaarheid:

Omdat de meeste SIM only abonnementen meestal per maand worden aangeboden en hierdoor ook per maand kunnen worden opgezegd, bieden deze abonnementen een enorme flexibiliteit voor de consument. Hierbij kan men bij de aanschaf van het abonnement ook een combinatie maken van een belbundel en een databundel waarbij beide bundels per maand opzegbaar zijn. Als de consument ontevreden is kan deze zonder extra kosten eenvoudig een ander abonnement afsluiten of zelfs naar een andere provider overstappen. De toonaangevend aanbieders van de SIM only abonnementen zijn een dochteronderneming van één van de vier grote providers (KPN, T-Mobile en Vodafone) en maken dan ook gebruik van het netwerk van het moederbedrijf. Hierdoor zijn de SIM only abonnementen ook zeer betrouwbaar en bieden deze abonnementen zelfs ondersteuning voor het 4G netwerk. Hiernaast zijn er tal van andere virtuele providers die SIM only abonnementen aanbieden waarbij slechts ondersteuning voor het 3G netwerk wordt geboden. Bij de aanschaf van een SIM only abonnement met een databundel is het dus belangrijk om de juiste provider te kiezen.

Het bericht SIM Only wordt steeds voordeliger verscheen eerst op BelkostenWijzer.nl.

Type abonnement:

Bij het afsluiten van een abonnement is het in sommige gevallen interessant om een zakelijk abonnement af te sluiten. Zeker als je zelfstandig ondernemer bent, zoals de vele ZZP’ers die ons land rijk is, biedt een zakelijk abonnement grote voordelen ten opzichte van een particulier abonnement. Als ondernemer kan je dan bijvoorbeeld de BTW over de abonnementskosten en de aanschaf van een mobiel toestel aftrekken. Hiernaast kan je de kosten voor het mobiel bellen en internetten ook als aftrekpost opvoeren omdat deze altijd als zakelijke kosten worden beschouwd. Een ander voordeel is dat enkele providers geen aansluitkosten in rekening brengen als je een zakelijk mobiel abonnement aanschaft. Ook bieden zij meestal een uitgebreide helpdesk en worden eventuele storingen gegarandeerd binnen 24 uur opgelost. In tegenstelling tot de particuliere gebruiker heb je als ondernemer veel financiële voordelen als je een zakelijk mobiel abonnement afsluit.

Mobiel bellen:

Het besparen op de kosten van mobiel bellen begint natuurlijk al bij de aanschaf van een abonnement. Voordat je een abonnement aanschaft is het belangrijk om jouw mobiele belgedrag en internetgebruik in kaart te brengen. Hierdoor kan je gericht op zoek gaan naar een mobiel abonnement dat ook werkelijk aansluit op jouw mobiele belgedrag en internetgebruik. Als je gemiddeld 200 minuten per maand belt ga je natuurlijk geen abonnement met 500 belminuten aanschaffen. Hiernaast zijn de voorwaarden van de verschillende abonnementen ook belangrijk. Zo kan een provider bijvoorbeeld een vast starttarief per gesprek in rekening brengen en kunnen de gesprekskosten per minuut in plaats van per seconde in rekening gebracht worden. Ook moet je je afvragen of je de overgebleven belminuten en datavolume mee kan nemen naar de volgende maand of dat deze vervallen aan het einde van de maand? Bij een abonnement inclusief toestel is het weer belangrijk om te weten hoeveel je voor dit toestel maandelijks betaald en of het toestel aan het einde van de contractperiode ook jouw eigendom wordt.

Mobiel internet:

Bij een smartphone is het gebruik van mobiel internet natuurlijk onvermijdelijk. Hierbij moet je goed weten hoe en wanneer je gebruik maakt van het mobiele internet. De databundel van het mobiele abonnement maakt het mogelijk om altijd en overal gebruik te kunnen maken van het mobiele internet. Echter op veel publieke plaatsen is draadloos internet (WiFi) beschikbaar waardoor je geen gebruik hoeft te maken van jouw databundel. Steeds meer organisaties zoals bedrijven, restaurants en sportverenigingen bieden kosteloos WiFi waardoor je het verbruik van jouw databundel aanzienlijk kan terugdringen. Bekijk daarom hoe, wanneer, waar en op welk tijdstip je gebruik maakt van het mobiele internet.

Vakantie:

Één van de grootste kostenposten bij een mobiel abonnement zijn de kosten die je maakt voor het gebruik van mobiele diensten (Bellen en Internetten) in het buitenland. Deze kosten kunnen wel eens ongemerkt aanzienlijk uit de hand lopen waardoor je een maand na jouw heerlijke vakantie wordt geconfronteerd met een gigantische nota voor jouw mobiele abonnement. Dus als je op vakantie gaat is het belangrijk om te weten wat de kosten van jouw mobiele gebruik in het buitenland zijn. Bij de meeste providers kan je een speciale buitenlandbundel aanschaffen waardoor het bellen en internetten in het buitenland redelijk voordeliger kan worden. Hoe dan ook, het bellen en internetten in het buitenland is altijd kostbaar waardoor de kosten voor jouw mobiele abonnement aanzienlijk kunnen toenemen. Binnen de Europese unie worden de kosten voor het gebruik van mobiele diensten gereguleerd door het Europees parlement. Door deze politieke invloed zijn de kosten voor mobiel gebruik de laatste jaren al flink gedaald. Het Europees parlement heeft het streven om tegen het einde van 2017 de (internationale) roamingkosten geheel af te schaffen waardoor de kosten voor het mobiel bellen en internetten in het buitenland vergelijkbaar worden met de tarieven die binnen jouw abonnement worden gehanteerd.

Verstandig gebruik van de databundel:

Veel gebruikers hebben een te grote databundel ten opzichte van hun datagebruik. Hierdoor zijn de kosten voor het mobiel internetten direct al een stuk hoger dan de werkelijke kosten. Als je hierbij dan ook verstandig gebruik maakt van het mobiele internet kan je de kosten nog verder terug dringen. Het begint natuurlijk met het zo veel mogelijk gebruik maken van beschikbare WiFi netwerken waardoor je minder gebruik maakt van jouw databundel. Echter als er geen WiFi netwerk beschikbaar is moet je verstandig omgaan met de mogelijkheden van het mobiele internet. Voorkom het bekijken van HD videostreams (Verbruik van 5 tot 6MB per minuut), Videogesprekken (Verbruik van 2,5 tot 3MB per minuut), Muziekstreams (Verbruik van 1 tot 2MB per minuut), het spelen van online games (Verbruik van 1 tot 2MB per minuut) en het uploaden van media.

Onnodige aankopen:

De populariteit van het online shoppen neemt steeds grotere vormen aan. Iedereen die de beschikking heeft over mobiel internet en een smartphone kan snel en eenvoudig een aankoop doen in één van de talloze webshops die het internet rijk is. De commercie is steeds prominenter aanwezig waardoor de verleiding om een product online aan te schaffen erg groot is geworden. Zo kan je snel en eenvoudig een abonnement afsluiten bij diverse online services waardoor jouw smartphone nog functioneler lijkt te worden en kan je betrekkelijk eenvoudig online accessoires voor jouw smartphone kopen. Echter de kosten van deze online aankopen kunnen wel eens erg duur uitvallen.

Het beheren van de kosten voor mobiel bellen en internetten:

Met de bovenstaande tips heb je de mogelijkheid om de kosten van het mobiele abonnement aanzienlijk terug te dringen. Door alleen al bewust om te gaan met het mobiele internet kan de gemiddelde gebruiker per maand zeker 250MB op de databundel besparen. Als je hierbij ook de kosten voor het mobiel bellen terug kan dringen, wordt het misschien tijd om het mobiele abonnement aan te passen. Eigenlijk komt het er op neer dat je zelf verantwoordelijk bent voor de kosten die je maakt voor het mobiel bellen en internetten.

Het bericht Hoe kan men de kosten van een abonnement laag te houden? verscheen eerst op BelkostenWijzer.nl.