Basis abonnementen

Als we kijken naar de sim-only abonnementen met 1GB data en onbeperkt bellen blijkt dat de drie grote providers nog redelijk prijzig zijn. Bij de KPN kan men een dergelijk sim-only abonnement afsluiten voor 25 Euro per maand terwijl een vergelijkbaar abonnement bij T-mobile 20 Euro per maand kost. Vodafone tracht zich van de andere twee grote concurrenten te onderscheiden door een sim-only abonnement met 1.5GB data en onbeperkt bellen aan te bieden voor 18 Euro per maand.

Top abonnementen

Bij de top abonnementen, die beginnen bij minimaal 10GB data en onbeperkt bellen liggen de verhoudingen duidelijk verder uit elkaar. Nog steeds blijft het KPN abonnement met 10GB en onbeperkt bellen het meest kostbare abonnement. De vergelijkbare abonnement van T-mobile en Youfone liggen met respectievelijk 29 Euro en 26 Euro per maand aanzienlijk lager in de aanschaf. Ook hier heeft Vodafone een afwijkende marketingstrategie door een sim-only abonnement met 12GB data en onbeperkt bellen aan te bieden voor 27 Euro per maand. Een andere interessante aanbieder in deze markt is Tele2 die een sim-only abonnement met 24GB data en onbeperkt bellen voor 3 Euro per maand in de aanbieding heeft.

Werkelijk onbeperkt bellen?

Het mag duidelijk zijn dat in de markt voor sim-only abonnementen met onbeperkt bellen een kleine prijzenoorlog woedt. Echter zit er natuurlijk wel een addertje onder het gras. Alle providers bieden deze abonnementen aan op basis van een fair-use policy. Op basis van deze voorwaarden kunnen providers namelijk bepalen wat onder ‘onbeperkt bellen’ wordt verstaan. Een aangezien elke provider zijn eigen typische voorwaarden hanteert, loopt de definitie van ‘onbeperkt bellen’ ook sterk uiteen. Elke provider biedt in de abonnementen met ‘onbeperkt bellen’ een bepaald aantal belminuten aan dat volgens deze provider ruim voldoende moet zijn bij normaal gebruik. Bij de ene provider ligt de grens al bij 1.000 belminuten terwijl bij de andere provider de grens bij 12.000 belminuten ligt. Om deze reden is het dan ook van groot belang dat men bij het afsluiten van een dergelijk abonnement de voorwaarden van de betreffende provider goed doorneemt.

Het bericht Onbeperkt bellen met sim-only verscheen eerst op BelkostenWijzer.nl.

Afgelopen donderdag heeft Tele2 bekend gemaakt dat het in Augustus een start gaat maken met het uitrollen van het 4G netwerk. In tegenstelling tot de concurrenten KPN, T-Mobile en Vodafone die de beschikking hebben over een heterogeen netwerk (2G, 3G en 4G), zal Tele2 alleen gebruik maken van een 4G netwerk. Voor de spraakdiensten zal het bedrijf zeker tot 2015 gebruik blijven maken van het netwerk van T-Mobile. In Zweden is Tele2 druk bezig met het testen van spraakdiensten over 4G LTE en verwacht de eerste 4G spraakdiensten voor consumenten per 2015 te kunnen lanceren.

In Nederland kiest Tele2 dus duidelijk voor een afwijkende strategie waarbij alle aandacht aan het 4G netwerk wordt gegeven. Hiernaast heeft het bedrijf ook een goede marktpositie op de huiselijke internet markt waar het bedrijf druk bezig is met de omschakeling van een koper netwerk naar een glasvezel netwerk. Een testpilot heeft geleidt tot 3.500 consumenten die het Alles-in-1-pakket sinds eind juni via het glasvezel netwerk afnemen. Voor het glasvezel netwerk maakt Tele2 gebruik van de diensten van Reggefiber.

Wat betreft het 4G netwerk van Tele2 heeft het bedrijf altijd de intentie gehad om de markt voor mobiele communicatie prijstechnisch open te breken. Het bedrijf heeft duidelijke afspraken gemaakt met Nederlandse leveranciers die de nodige 3.500 tot 4.000 zendmasten voor het netwerk gaan plaatsen.

De gekozen strategie van Tele2 heeft zijn uitwerking op het animo van de consument en heeft het bedrijf, in het tweede kwartaal van 2013, ruim 9 procent meer groei gebracht. Het bedrijf scoorde in dit kwartaal bijna 50.000 nieuwe klanten waardoor het totaal aantal klanten groeide tot circa 584.000. Eerder maakte het bedrijf bekend dat het marktaandeel in Nederland, in het eerste kwartaal van 2013, heeft zien groeien van 3 naar 5 procent.

Bron: Tele2, Totaal TV, Telecompaper en Nutech

Het bericht 22 juli 2013 Ook Tele2 begint met de uitrol van het 4G Netwerk verscheen eerst op BelkostenWijzer.nl.

Eerder dit jaar kondigde Tele2 nog aan dat zij een groot offensief zouden inzetten om het marktaandeel in de Nederlandse markt te vergroten. Het bedrijf had net zijn Russische activiteiten voor 3,5 miljard dollar verkocht en had zich voorgenomen om zijn net gevulde geldbuidel te gebruiken om marktaandeel in Nederland te vergroten.

Nu blijkt dat alle inspanningen van het bedrijf zijn vruchten begint af te werpen. Uit een rapport van het Telecompaper Consumenten Panel blijkt dat Tele2, in het eerste kwartaal van 2013, zijn marktaandeel heeft vergroot van 3 naar 5 procent. Ondanks dit uitstekende resultaat, speelt Tele2 een zeer bescheiden rol in de mobiele markt. Deze markt wordt vooral gedomineerd door T-Mobile en Vodafone die samen goed zijn voor een marktaandeel van bijna 50 procent.

Een kleine tegenvaller is dat het bedrijf, samen met de KPN, T-Mobile en Vodafone, op zijn vingers is getikt vanwege het schenden en het overtreden van de wet bescherming persoonsgegevens en de telecommunicatiewet. Door het toepassen van Packet Inspection heeft het bedrijf onterecht consumenten gegevens verzameld betreffende het gebruik van internet en het gebruik van applicaties. Ondanks dat het bedrijf de data versleuteld heeft opgeslagen, bleek dat het redelijk eenvoudig was om specifieke gebruikers aan de gegevens te koppelen. Ook blijkt dat het bedrijf de gegevens te lang bewaard en voor marktonderzoek gebruikt. Volgens het CPB blijkt hiernaast ook nog eens dat de privacyverklaring van Tele2 onvolledig is en dat het bedrijf onvoldoende maatregelen heeft genomen om hun privacy te waarborgen. Als klap op de vuurpijl blijkt, volgens de toezichthouder CPB, dat Tele2 gebruik maakt van deze gegevens zonder dat het toestemming heeft gevraagd aan zijn klanten. Het bedrijf heeft duidelijk nog veel arbeid te verzetten op het gebied van consumentenbescherming.

Dat het bedrijf het niet eens is met de conclusie van het College bescherming persoonsgegevens (CBP) was natuurlijk te verwachten. Het bedrijf heeft inmiddels wel aangekondigd dat zij de kritiek van het CPB zeer serieus nemen en wil daarom samen met het CPB kijken naar een betere oplossing. Tele2 zegt dat het gebruik maakt van deze analysetechniek voor de planning en het beheer van het mobiele datanetwerk en de beveiliging daarvan. Hierbij worden consumenten gegevens, zoals het toesteltype en de gebruikte applicaties opgeslagen.

Het is maar te hopen dat deze negatieve publiciteit niet zijn weerslag zal hebben op het zojuist verworven marktaandeel van Tele2.

Bron: CPB, Tele2, Algemeen Dagblad, Telecompaper en NOS

Het bericht 08 juli 2013 Tele 2 vergroot zijn aandeel in de mobiele markt verscheen eerst op BelkostenWijzer.nl.

In navolging van KPN, Vodafone en T-Mobile zal Tele2 binnenkort de planning rond de aanleg van haar LTE-netwerk publiceren. Tijdens de frequentieveiling van december 2012 heeft Tele2 de beschikking gekregen over twee blokken van 10 MHz in de 800 MHz band. Hiernaast had het bedrijf al de beschikking over twee blokken van 20 MHz op de 2.600 MHZ band. Het bedrijf heeft eerder al aangegeven dat zij het 4G netwerk willen uitrollen op beide frequenties. De 800 MHz voor goede dekking in buitengebieden en binnenshuis, de 2.600 MHz voor een hoge capaciteit kan worden geboden in dichtbevolkte gebieden.

Sinds een aantal maanden, maar wel ten koste van de marges, ziet Tele2 het marktaandeel in de mobile markt groeien. Bij het aanbieden van de mobiele diensten maakt het bedrijf gebruik van T-Mobile als leverancier van netwerkcapaciteit. Het bedrijf is er dus zeer bij gebaat om hun eigen netwerk uit te rollen zodat zij minder afhankelijk zijn van leveranciers die tegelijkertijd ook nog eens concurrent zijn. Met het uitrollen van een eigen netwerk heeft Tele2 de mogelijkheid om de marges weer op niveau te brengen. Echter zal het uitrollen van het 4G netwerk enige tijd in beslag nemen en zal het bedrijf, voor de 2G en 3G diensten, nog steeds gebruik moeten maken van T-Mobile.

Onlangs rapporteerde Tele2 dat het in Zweden, via het 4G LTE multi-band netwerk, een dekking heeft bereikt van 99 procent. Hiervoor biedt het bedrijf in Zweden 4G services aan op de 2.600 MHz band en de 900 MHz band. Via de hoge frequentie 4G biedt het bedrijf zijn snelle mobiele internetdiensten aan 60 procent van de bevolking (Vooral steden) terwijl de lage frequentie zorgt voor een landelijke dekking van 97 procent.

Door de verkoop van de Russische activiteiten aan het staatsbedrijf VTB, dat bijna 2,7 miljard Euro opleverde, heeft Tele2 de financiële mogelijkheden om de Europese activiteiten verder uit te breiden. Het bedrijf heeft hiervoor vooral Nederland in het vizier omdat volgens Tele2 de prijzen in deze Europese regio veel te hoog liggen. De strategie zal dan ook gebaseerd worden op het uitbreiden van het marktaandeel door het aanbieden van telecomdiensten tegen lage tarieven. Ook zal het bedrijf de mogelijkheden van overnames bekijken omdat het, in tegenstelling tot de andere 4G providers, niet beschikt over een uitgebreid distributiekanaal (Winkelketen).

Meer informatie over 4G in Nederland

Bron: Tele2, Telecompaper, Telekomza, Businessweek en TeleGeography

Het bericht 16 april 2013 Tele2 presenteert binnenkort zijn 4G plannen verscheen eerst op BelkostenWijzer.nl.