Telecom Crisis

Het verschijnsel dat de smartphones steeds langer meegaan is iets wat al jaren aan de gang is. Vooral door de opkomst van de goedkope Chinese elektronica producenten moesten de Westerse producenten steeds meer kwaliteit leveren om concurrerend te blijven. Aan de andere kant stonden de prijzen door de opkomst van de goedkope Aziatische smartphones ook steeds meer onder druk. Met andere woorden, de marges voor zowel de producenten als de providers liep steeds verder terug. En daar bovenop kwam ook nog eens de economische crisis waardoor veel telecomondernemingen hunnen deuren moesten sluiten.

Mobiele prijzenslag

Gelukkig hadden de telecomproviders de beschikking over uitstekende marketingmanagers waardoor het abonnement inclusief toestel geboren werd. De omzet liep weer gestaagd op en de marges werden, door de inventieve contracten, aanzienlijk verbeterd. Echter nu we te maken hebben met smartphones die steeds langer meegaan, hebben de telecomproviders hun commerciële pijlen op het verlengen van een abonnement gericht. De één na de ander komt met een speciale aanbieding waardoor het verlengen van een abonnement wel ineens erg interessant wordt. Zo waren de afgelopen week Hollandsnieuwe, Simyo, T-Mobile en de KPN in het nieuws met hun aanbiedingen.

Verlengen van het abonnement

Het verlengen van een mobiel abonnement lijkt een eenvoudige zaak, maar niets is minder waar! Allereerst moet je jouw mobiele gedrag analyseren zodat je weet of je een mobiele beller of een mobiele internetter bent. Hoeveel belminuten of hoeveel data verbruik je per maand? Hierna is het verstandig om de tarieven van de diverse providers vergelijken. Dit kan je gelukkig op een groot aantal websites doen. Dan moet je nadenken of je een SIM-only of een mobiel abonnement neemt. Ook daar zijn weer grote verschillen in prijs en bundels te vinden. Als je dit eenmaal hebt uitgezocht moet je ook eens kritisch kijken naar de voorwaarden van een abonnement. Dus kort gezegd, het verlengen van een abonnement vraagt aardig wat tijd als je het goed wilt doen!

Het bericht Het verlengen van jouw abonnement verscheen eerst op BelkostenWijzer.nl.

Koppeling met boekhoudsoftware:

Bij de online aanschaf van een product is de afhandeling van de financiële transactie een belangrijk aandachtspunt. Een koppeling tussen de webshop en het boekhoudsysteem zal de afhandeling van de online order aanzienlijk bespoedigen. Sterker nog; een koppeling tussen deze twee software systemen is tijd en kostenbesparend. Je moet hierbij wel beseffen dat het implementeren van een dergelijke koppeling om een aardige investering gaat in tijd en geld. Met de juiste leverancier, die ook aandacht besteedt aan de nazorg en het onderhoud, zal deze koppeling zeer zeker rendabel zijn.

Koppeling ERP systeem:

Een ERP (Enterprise Resource Planning) is voor veel ondernemingen het kloppende hart van de onderneming. ERP software biedt ondersteuning aan alle geautomatiseerde processen binnen en buiten de onderneming. Met behulp van deze software kan de ondernemer controle houden op de bedrijfsmiddelen en de efficiëntie van de bedrijfsprocessen binnen de onderneming. Of het nu gaat om de logistiek, het voorraadbeheer of de orderverwerking, de ERP software staat centraal in het afwikkelen van de verschillende processen. Om deze reden zal de koppeling van de webshopsoftware met het ERP systeem enorm veel voordelen bieden aan de online ondernemer.

Koppeling CRM software:

Of een onderneming nu online of offline zijn activiteiten uitvoert, een CRM systeem (Customer Relationship Management) is van groot belang voor de verkoopstrategie van het bedrijf. Een juiste koppeling tussen de webshop en het CRM systeem biedt fantastische commerciële voordelen voor de onderneming. Bij de juiste implementatie van het CRM systeem heeft men direct de beschikking over alle marketinggegevens die nodig zijn om de doelgroep te bereiken. Als het CRM systeem dan ook nog gekoppeld is aan een SEO systeem heeft de ondernemer direct de mogelijkheid om de marketing gegevens te toetsen aan de marketingstrategie.

Voordelen automatisering:

Commerciële gegevens en bedrijfsgegevens worden steeds complexer van vorm. Een ondernemer is er bij gediend als hij direct de mogelijkheid heeft om in te spelen op ontwikkelingen in de markt. Door de verschillende digitale bedrijfsprocessen aan elkaar te koppelen heeft de ondernemer de optimale mogelijkheid om de gegevens te analyseren en te toetsen aan de marktsituatie. In Nederland zijn er verschillende softwareleveranciers die uitgebreide ervaringen hebben met het koppelen van geautomatiseerde bedrijfsprocessen. Echter het op een juiste manier implementeren van deze softwarekoppelingen hangt sterk af van de samenwerking tussen de onderneming en de leverancier van de software!

Het bericht Het koppelen van bedrijfsprocessen verscheen eerst op BelkostenWijzer.nl.

Hageman wijst op de extra waarde die hierdoor gecreëerd kan worden, zeker om dat vele telefoonbedrijven in Europa de aandelenkoersen flink hebben zien dalen door een sterke druk op de inkomsten. Volgens Hageman is het meer logisch dan ooit tevoren, dat er nu een consolidatiegolf aankomt. “Het was niet nodig geweest, wij waren met zijn allen heel succesvol dankzij de vele stijgende inkomsten en de vele dalende uitgaven.”

Volgens Hageman is er momenteel geen enkel gesprek tussen KPN en Telefonica, maar volgens hem is het nog wel ‘evident’ om de krachtenbundeling die hieruit getrokken wordt, nog steeds voor hele grote voordelen voor beide bedrijven kan zorgen. ‘zo hoeft er bijvoorbeeld met een 4G-netwerk maar één kabel aangelegd te worden in plaats van de twee kabels die anders nodig waren geweest.” Aldus Hageman. Als de twee partijen hun krachten gaan bundelen, kan dat een bedrag van 2 miljard euro opleveren. Als zij volledig samen zullen gaan kan dit bedrag nog wel verdubbelen. “Wij hebben naar aandeelhouders toe verplicht om hier serieus naar te gaan kijken”, aldus Hageman.

Bron: Financiële Dagblad, Nieuws.nl, De Telegraaf en Beurs.nl

Het bericht 26 juni 2013 De Europese telecombedrijven zijn rijp voor een overnamegolf verscheen eerst op BelkostenWijzer.nl.